Khảo sát trải nghiệm người dùng dịch vụ công trực tuyến

3

baokontum.com.vn

Từ ngày 25/9 đến hết ngày 10/10, Văn phòng UBND tỉnh triển khai khảo sát trải nghiệm người dùng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT).

Đây là một trong những hoạt động nhằm thực hiện Kế hoạch của UBND tỉnh tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2024 trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, việc khảo sát nhằm nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng DVCTT đối với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Kon Tum bảo đảm theo yêu cầu tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ: “Hệ thống cung cấp DVCTT trên môi trường mạng phải có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, an toàn, bảo mật, lấy tổ chức, cá nhân làm trung tâm”.

Người dùng có thể tham gia khảo sát về trải nghiệm thông qua Nền tảng khảo sát, thu thập ý kiến của người dân – VNForm; hoặc quét mã QR để cung cấp thông tin khảo sát trên điện thoại di động.

Hồng Lam


Nguồn bài viết:
http://baokontum.com.vn/xa-hoi/khao-sat-trai-nghiem-nguoi-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-42988.html